Foire aux questions

 

COMBIEN FACTUREZ-VOUS POUR LES FRAIS D’EXPÉDITION ?

Si vous habitez en Belgique, vous pouvez choisir une livraison dans un point bPost et vous ne paierez que 3,50 €. La livraison à domicile en Belgique est de 4,45 €. Nous livrons également aux Pays-Bas (7,50 €) et en France (11,50 €). Les autres pays ont des frais d’expédition de 14,90 €.

 

QUELLES SONT MES OPTIONS DE PAIEMENT ?

Un grand choix d’options !
Bancontact, carte de crédit, Paypal, virement bancaire, Belfius Direct Net, iDEAL, ING Home’Pay, KBC et SOFORT banking.

 

COMBIEN DE TEMPS AVANT QUE MON CATALODGE SOIT LIVRÉ ?

Votre catalodge devrait arriver dans un délai de 7 jours ouvrables.

 

QUELLE EST L’ENTREPRISE QUI S’OCCUPE DE L’EXPÉDITION ?

Notre expédition est effectuée par Bpost pour les livraisons en Belgique, mais nous pouvons choisir un autre transporteur pour les livraisons à l’étranger.

 

COMMENT PUIS-JE RETOURNER UN CATALODGE ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ? Vous pouvez retourner un Catalodge à condition qu’il soit intact et dans son emballage d’origine en visitant notre plateforme de retour.